Sobre os dados¶
Este menu refere-se a mensagens enviadas por usuários que podem participar dos tópicos de bate-papo. Os seguintes usuários não têm acesso ao bate-papo:
- usuários não autenticados
- usuários autenticados cujo nível de direitos não permite o acesso à sala de bate-papo
Note
Para sua informação, os administradores não recebem notificações por e-mail sobre mensagens relativas a dados.
Lista de mensagens¶
Esse menu contém uma lista de todas as mensagens recebidas. Em uma rápida olhada, você pode ver quais mensagens não foram processadas.
Detalhes de uma mensagem¶
Clique em uma mensagem para exibir os detalhes. Você encontrará as seguintes informações sobre a mensagem:
- Data e hora do recebimento
- Nome do remetente
- Endereço de e-mail do remetente
- Título dos dados
- ID de dados
- Mensagem recebida
Depois que a mensagem for levada em consideração, você poderá responder por e-mail diretamente ao remetente e, em seguida, alterar o status da mensagem
descrevendo sua resposta nos comentários.
Cancelar a publicação e excluir mensagens¶
É possível cancelar a publicação ou excluir uma mensagem. Em ambos os casos, uma mensagem de alerta "Esta mensagem foi excluída" é exibida no bate-papo.
No entanto, se a mensagem for simplesmente cancelada, ela ainda estará acessível no back office e poderá ser republicada a qualquer momento.